公众参与

1.本小区住户车辆进入小区需要缴纳150元停车费才可以进入，不交不让进的问题； 2.水费的问题，我小区水表显示一方水3.45元，物业口头告知100元30方水，我不知道我该相信物业的口头告知还是相信水表的数字； 3.小区内监控的问题，很多监控已然成了摆设。业主车辆刮擦以及偶尔的东西丢失，去找物业调取监控。发现小区监控很多都是坏的根本用不了； 4.小区物业费偏高，按照一级物业的标准来收费，却不按照一级物业的标准去做。

朱先生，您好！我局在接到领导信箱转办关于您反映的怡景园物业收取水费问题的来信后，我局前期已和物业进行了沟通协调，物业公司进行整改。我局后续仍会对事情进展持续跟进。如果后期再有相关问题，请你携带相关材料到十三师市场监督管理局进行处理。

特此回复！感谢你对我部门工作的支持和配合。

  

                                                                                                                          十三师市场监管局

                                                                                                                            2021年3月23日