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8月31日,为期62天的暑运高峰圆满结束。记者从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司哈密车务段了解到,7月1日至8月31日,全段共发送旅客56.6万余人次,较去年同期增长5.53%,其中,管内34.1万余人次,较去年同期增长3.26%;直通22.4万余人次,较去年增长9.19%。
9月3日,在哈密火车站,车站安检人员正引导旅客有序进站。
据悉,暑运期间,随着旅游流、学生流、探亲流相互叠加,群众出行需求十分旺盛。哈密车务段精准分析客流变化规律,科学运力调度,强化设备保障,持续优化客运服务品质和出行体验,为旅客平安有序出行提供有力运输支撑。
同时为确保学生顺利购票,车站售票处提前对自助售取票机进行维护,动态增设人工售、退、改签窗口,并延长窗口开放时间,增派引导员和志愿者,为乘车学生提供问询解答。
“我在沈阳上学,票是提前在网上买好的,进站只需刷身份证就可以,特别方便。”学生黄宏疆说。
为全力保障群众暑运高峰出行需求,哈密车务段多措并举畅通旅客出行“最后一公里” ,紧密围绕“战暑运、保安全、增效益”的活动,以“敏感、用心、用情”的客运服务理念,坚持“开好车、售好票、强基础、服好务”,着重做好“冷暖、照明、除臭、保洁、供水”五大基本服务工程,扎实推进各项重点任务安全、平稳开展。
(刘沛龙)
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