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红星1路和红星13路发车慢，经常半小时多一趟，请问没有时间段吗，哈密市的公交车基本都是10-15分钟，是公交车太少了吗，不能多派几辆吗

关于十三师公交车发车慢问题的回复

尊敬的机主18690248261女士：

您好！关于十三师公交车发车慢的问题，红星客运服务有限公司已收悉，现答复如下：

红星客运公司对您提出的问题极为重视，经运营（安全）管理部工作人员与您联系，针对红星1路、13路公交车发车时间对您进行了解释，现公司根据实际情况回复如下：

1.因红星1路公交车乘车人数较少，发车间隔时间均为25至30分钟一趟次。

2.13路公交车由伊州区8辆公交车、兵团8辆公交车组成，该线路共有公交车16辆，发车班次为地方一辆、兵团一辆，发车时间在12至13分钟之间。

3.红星客运公交车可通过微信小程序“红星公交或红星客运”查询车辆行驶位置，避免与前车错过导致候车时间较长。

4.如需随时关注红星客运各线路公交车发车班次时间或具体位置，可致电调度室座机2380631详细询问。

哈密市红星客运服务有限公司

2023年10月24日