公众参与

2023年5月8日，早上9点多公元大观18-3-202业主在机动车位停放三轮车，我是物业公司工作人员，礼貌请业主停放在对面非机动车辆统一停放处，业主破口大骂，说她天天这样停放，她就要单独占用一个车位，言语态度特别恶劣，此事发生以后多次多渠道投诉，每次投诉相关部门来找我，投诉多达10多次，已经干扰到我的正常工作，希望相关领导对无效无理胡搅蛮缠的投诉有正确的解决方法

关于“业主无理投诉干扰”的回复

来信人：

关于“业主无理投诉干扰”已收悉，火箭农场党委高度重视，安排社会管理综合治理办公室办理，现回复如下：

火箭农场湘江路社区工作人员于7月26日通过电话核实情况。经了解，主要反映五月份开始公园大观18-3-202的业主电动车占用停车位，物业汪小丽多次要求业主把电动车停到电动车专用位置问题。

经查，公园大观18-3-202的业主经常把电动车停放在汽车车位，公园大观小区内设有电动车专用停车位，物业经理多次要求18-3-202的业主把电动车停放在电动车的车位，该业主拒绝配合，并与物业汪小丽发生争执，物业汪小丽认为，因不安规定管理，其他业主也效仿，以此就在也无法管理好小区，要求执法部门处理，不能妥协。经电话沟通，物业汪小丽表示理解，同意柔性执法，多劝导和教育类似业主。

火箭农场社会管理综合治理办公室

2023年7月19日