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十三师新星市领导您好;我父亲蔡文柱，身份证号;620321********2417,我父亲2022年7月达到退休要求，我们去办理退休，他属于红山职工转十三师个人缴费到年龄退休，刚开始我们去红山农场办理，说我父亲属于十三师社保局管，十三师社保局说要调取红山的缴费资料，我们来回跑了半年多到目前为止此事推来推去始终办理不了，十三师社保局就说等消息，等电话，可是这都马上2023年过年了也没有解决此事，老人就靠退休工资生活，可是这半年没有收入怎么生活？都说你们是老百姓的父母官，可是我们在煎熬，感受不到温暖，前面我写信给你们一个多月也没有受理，现在马上过年了，请你们给社保局领导催促一下，让我父亲过一个高兴年吧。

对蔡武反反映问题的回复

写信人蔡武：

您好，蔡文柱退休文件已于2022年12月发至红山农场，由于退费还未到账无法继续办理计算退休工资业务，预计下月发放。

如有疑问，请致电：0902-2565342

十三师人力资源和社会保障局

2023年1月15日