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润丰园小区十一月初供暖家里还是热的，现在家里地板就直接是凉的，进水管就是温水。从十月供暖开始就没有好好烧热过。政府能督促一下浩辰公司吗。

关于“浩辰供暖不热”的回复

王先生：

您好，关于“浩辰供暖不热”已收悉。工作人员于11月17日12时56分通过电话向王先生核实情况王先生接听了电话。经了解，王先生主要反映润丰园室十一月初供暖家里还是热的，现在家里地板就直接是凉的，进水管就是温水。从十月供暖开始就没有好好烧热过暖气不热。诉求：要求政府能督促一下浩成公司把暖气烧热。

经查，王先生反映的问题情况属实。11月17日，已安排工作人员进行协调处理，处理情况具体如下：一是与润丰园业主取得联系，小区物业师傅上门排查原因，是进出水阀门都是半开状态，物业师傅已帮忙打开，经过水循环后家里温度正常。二是王先生表示不再需要浩成师傅上门看暖气，只需要政府能督促一下浩成公司把暖气烧热。

                                                                                       火箭农场城镇管理服务中心

                                                          2023年11月18日