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上海新城的暖气问题，没人管吗？物业也不管，社区也不管，你们就是面包皮，浩诚热力公司吗，一问浩诚热力公司就说你们找物业去。这个问题都没人管还是

关于“上海新城暖气不热的问题“的回复

岳海：

     您好，关于“上海新城暖气不热的问题“已收悉，城镇管理服务中心工作人员与居民电话沟通后，又联系热力公司客服人员共同去现场查看。居民住在上海新城一期，经现场确认，疑为居民家管道井内回水阀损坏，无法正常开启关闭。因居民家里当时没人，经现场再次电话沟通，居民自述阀门关闭后室内管道还有水也可佐证；且602室回水阀处温度明显比601热。以上情况已告知居民，并向其解释根据供热条例，管道井内供回水阀及室内管道应由热用户自行维护，建议居民委托专业人员对自家用热设备进行检查维护。

                                                                          火箭农场城镇管理服务中心

                                                                         2023年11月23日