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盛华小区9号楼3单元楼顶漏水 我们家是六楼 水漏的不止是墙皮起裂 现在漏水已经到了往下滴的程度 向物业反映物业告诉我他们只能把问题上报 具体什么时候能解决他们也说不上 这个事情他们可以等 我们住在里面的人没法等 房屋里面已经开始滴水了 冬天怎么过 反映给社区 社区也是推给物业 物业推给十三师 说上级不批他只能等 各种推诿扯皮 最后让我自己去修楼顶 楼顶也不是我一个人在用 我自己怎么去修 每一个人都是水没有漏到他家就说和他没关系 找社区协商社区也不愿意 要不就是说让我自己修要不就是无期限的等 物业和社区不止不帮助我解决问题反而一再的激化矛盾 我就希望有关部门可以给我一个解决办法

关于对于帆反映盛华小区9号楼漏水的回复

于帆，您好！

来信已收悉，经现场核实，现回复如下：盛华小区始建于1999年，由于历史原因存在大量业主欠缴维修资金情况。我单位第一时间联系祥瑞社区和大佳物业公司查看屋面漏雨情况，并研究解决屋面维修问题。经跟进了解，目前祥瑞社区已面向漏水屋面楼栋全体业主，启动意见征集工作，积极通过将相关政策宣传讲解到位，争取做通业主思想工作，由业主们共同分摊维修费用。同时社区、物业已组织开展盛华小区屋面漏水情况统计摸排工作，并将结果上报火箭农场，争取纳入老旧小区改造范围加以维修解决。

联系电话：0902-2565868

十三师住房和城乡建设局

2023年10月24日