公众参与

1、红星一场綮暄小区44、45号楼十几年了周围平方未拆除，流动人口杂乱到处大小便，电线乱拉乱扯伸手可触，楼下至今无停车位、无绿化，忘改善居住环境与文明，望领导重视改善。 2、红星一场供热公司不知道以什么形式承保或中标，多年来与社区或物业之间无服务联动机制，停暖或处理问题不及时，也无通知，相关电话反应问题态度恶劣，甚至一句话“找场里反应”置之不理，作为公司或服务单位无责任担当，无视居民诉求及服务缴费观念！望领导追责相关责任人及管理人员，加强服务主体意识、落实社会责任！

关于红星一场供暖及物业相关问题的诉求的回复

盛先生您好，关于红星一场供暖及物业相关问题的诉求已收悉，现将处理情况回复如下。

一是红星一场城镇管理服务中心已与大佳物业一分公司相关负责人联系，要求近期对綮暄小区44、45号楼周边卫生环境进行重点清理。二是与硕达热力公司有关负责人进行沟通，要求其加强企业内部管理，改进服务态度，提升供暖服务质量，落实供暖主体责任。三是继续按照团场城镇建设整体规划要求，积极争取上级支持，加强镇区平房拆迁力度，改善团场整体居住环境。

红星一场城镇管理服务中心

2023年10月24日